Politica de confidențialitate

Versiunea 1, 04.11.2026

Cine răspunde de date

ARKLIGHT S.R.L., CUI 49927140, Craiova, Str. Erou Claudiu Vulpoiu nr. 7B, bl. T2, et. mansardă, ap. 16, jud. Dolj, [email protected].

Ce date folosim și de ce

Pentru tablou: numele, datele, orele și localitățile pe care le scrii la comandă (pentru tine, pentru persoana iubită sau pentru seara în care v-ați cunoscut). Le folosim doar ca să facem tabloul (art. 6 alin. (1) lit. b) din Regulamentul (UE) 2016/679, „GDPR”). Datele celeilalte persoane le folosim pentru tabloul pe care i-l faci cadou (interesul legitim, art. 6 alin. (1) lit. f)).
Pentru plată și livrare: adresa de e-mail, numele de pe card și datele plății. Le primim de la Stripe, care procesează plata cu cardul; noi nu vedem numărul cardului.
Pentru factură: numele și datele cerute de lege pe factură (obligație legală, art. 6 alin. (1) lit. c)).
Pentru funcționarea site-ului: serverul păstrează un jurnal tehnic al cererilor (adresa IP, pagina cerută, ora), ca să putem opri abuzurile (interesul legitim).

Site-ul nu folosește cookie-uri și nu are reclame sau măsurători de la terți pe pagini.

Cine mai primește datele

Stripe (plata cu cardul și pagina de plată, unde scrii și datele pentru tablou);
Hetzner Online GmbH, Germania (serverul site-ului);
Google (e-mailul prin care îți trimitem tabloul și îți răspundem);
Cloudflare (adresa site-ului și protecția lui, care vede adresa IP a vizitatorilor);
Oblio (programul de facturare), contabila firmei și, prin sistemul RO e-Factura, ANAF (factura).

Stripe, Google și Cloudflare pot transfera date în Statele Unite. Transferul se face pe baza deciziei de adecvare a Comisiei Europene pentru cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework), la care sunt înscrise, sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisie (art. 45 și art. 46 din GDPR).

Cât le păstrăm

Datele pentru tablou și fișierul trimis: le ștergem de la noi în 30 de zile de la livrare (cât poți cere o corectură). În Stripe rămân lângă plată, cât păstrează Stripe evidența plăților.
Facturile: 5 ani, cum cere Legea contabilității (Legea nr. 82/1991).
Jurnalul tehnic al serverului: cel mult 14 zile.

Drepturile tale

Poți cere să vezi datele, să le corectezi, să le ștergi, să restrângi folosirea lor, să le primești într-un fișier sau să te opui folosirii pe interesul legitim, scriindu-ne la [email protected]. Îți răspundem în cel mult o lună. Te poți plânge și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).