Versiunea 1, 04.11.2026
ARKLIGHT S.R.L., CUI 49927140, J16/887/2024, capital social 200 lei, cu sediul în Craiova, Str. Erou Claudiu Vulpoiu nr. 7B, bl. T2, et. mansardă, ap. 16, jud. Dolj. Contact: [email protected], telefon 0773 839 668.
Un tablou digital cu cerul calculat pentru datele pe care ni le dai: „Cerurile voastre la naștere” (două ceruri, câte unul pentru nașterea fiecăruia) sau „Seara în care v-ați cunoscut” (un cer). Primești pe e-mail tabloul ca PDF și SVG vectoriale, care se printează la orice mărime, și ca imagine PNG bună de printat până la formatul A2. Nu trimitem tablouri tipărite.
Pozițiile stelelor sunt calculate din catalogul astronomic Hipparcos al Agenției Spațiale Europene (prin datele d3-celestial © Olaf Frohn, licență BSD) pentru localitatea, data și ora date de tine. Dacă nu ne dai ora, cerul e arătat la ora 00:00 a zilei respective, iar pe tablou apare doar data. Răspunzi de corectitudinea datelor pe care ni le dai.
Prețul este 49 lei pentru un tablou, prețul final. ARKLIGHT S.R.L. nu este plătitoare de TVA (regim special de scutire, art. 310 din Codul fiscal). Plătești cu cardul pe pagina de plată Stripe. Factura o primești pe e-mail.
Contractul se încheie când plata e confirmată. Îți trimitem tabloul pe adresa de e-mail dată la plată, în cel mult 24 de ore. Dacă nu îl primești în acest timp, scrie-ne și îl retrimitem sau îți dăm banii înapoi, cum alegi.
Ca orice consumator, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără să spui de ce. Tabloul este însă conținut digital furnizat pe un suport care nu este material: la plată ceri expres să începem imediat și iei la cunoștință că, după ce primești fișierul, pierzi dreptul de retragere (OUG nr. 34/2014, art. 16 lit. m)). Îți confirmăm asta și în e-mailul cu tabloul.
La plată alegi: fie ceri livrarea imediată (în cel mult 24 de ore) și iei la cunoștință că, după primire, pierzi dreptul de retragere, fie păstrezi dreptul de retragere și primești tabloul după cele 14 zile.
Până să primești tabloul, te poți retrage scriindu-ne la [email protected] (poți folosi modelul de mai jos, dar nu e obligatoriu). Îți dăm înapoi toți banii, fără întârzieri nejustificate și în cel mult 14 zile de când ne-ai anunțat, pe același card, fără niciun comision.
Se trimite completat doar dacă vrei să te retragi din contract.
– Către ARKLIGHT S.R.L., Municipiul Craiova, Str. Erou Claudiu Vulpoiu nr. 7B, bl. T2, et. mansardă, ap. 16, jud. Dolj, [email protected]:
– Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la furnizarea următorului conținut digital: tabloul „Cerul nostru”
– Comandat la data:
– Numele consumatorului:
– Adresa consumatorului:
– Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie):
– Data:
Pentru tablou ai garanția legală de conformitate pentru conținutul digital (OUG nr. 141/2021). Dacă fișierul nu se deschide sau nu corespunde comenzii tale, îl refacem gratuit, iar dacă nu putem, îți dăm banii înapoi.
Dacă tabloul are o greșeală a noastră (alt nume, altă dată sau alt loc decât cele trimise), îl refacem gratuit. Dacă vrei să schimbi datele după ce l-ai primit, îl refacem o dată gratuit, în 7 zile de la livrare.
Poți printa tabloul de câte ori vrei, pentru tine sau ca un cadou. Nu îl poți revinde și nu poți vinde printuri după el.
Reclamațiile ni le trimiți la [email protected]; îți răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC (anpc.ro), inclusiv prin soluționarea alternativă a litigiilor (reclamatiisal.anpc.ro), și instanțelor competente potrivit legii. Se aplică legea română; nicio prevedere de aici nu îți ia protecția pe care ți-o dă legea ca și consumator.
Cum folosim datele de la comandă: Politica de confidențialitate.